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Preguntas Frecuentes
Somos fieles creyentes que la confianza y la transparencia nace de la falta de duda y preguntas, aquí tenemos las más comunes para ti.
Sí, ofrecemos asesoría totalmente gratuita y sin compromiso. Nuestro equipo de expertos está listo para ayudarte a encontrar el seguro que mejor se adapte a tus necesidades, resolver tus dudas y brindarte orientación personalizada antes, durante y después de la contratación.
Tu contratación incluye el respaldo de una aseguradora confiable, atención personalizada, acceso a nuestra red de servicios, asistencia 24/7 (según el tipo de seguro), y acompañamiento durante todo el tiempo que dure tu póliza, desde la emisión hasta cualquier trámite de siniestro.
Sí, trabajamos exclusivamente con aseguradoras debidamente autorizadas y supervisadas por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF), registradas ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) y reguladas por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), lo que garantiza la legalidad, transparencia y confiabilidad de nuestros productos y servicios.
Brindamos acompañamiento completo durante toda la vigencia de tu póliza. Esto incluye atención personalizada para resolver dudas, apoyo en la gestión de trámites, seguimiento en caso de siniestros y asesoría continua para ayudarte a aprovechar al máximo los beneficios de tu seguro. Nuestro compromiso es estar contigo en cada paso.
Sí, contamos con múltiples canales de atención para tu comodidad. Puedes recibir asesoría tanto en línea como por teléfono, ya sea para contratar un seguro, resolver dudas o dar seguimiento a tu póliza. Nuestro equipo está disponible para apoyarte de forma rápida, clara y profesional, sin necesidad de que te desplaces.